2023년 6월 8일 KBS 1 라디오 “성공예감 이대호입니다”에 <IT 트렌드 읽는 습관>의 김지현 SK 경제경영연구소 부사장님 출연. 책 내용을 소개하고, 최신 IT 뉴스 읽기를 어떻게 해야 하는지도 알려주었다. 내용을 요약하면 아래와 같다.
(보이는 라디오 영상 풀은 이 글 맨 아래에 링크 있음)
1. 기술들의 연결, 통합해서 봐라. 기술과 기술이 연결될 때 트렌드가 된다.
챗 GPT도 다른 기술과 시너지를 발휘 할 때 트렌드가 될 수 있지, 그렇지 않으면 패션(유행)이 되고 만다.
예를 들어, 메타버스 공간은 새로운 동적인 입체 세상이다. 이 공간 안을 채우려면 콘텐츠가 필요하다. 즉, 크리에이터들이 필요하다. 크리에이터들에게 저작권을 인정해 줘야 더 많은 크리에이터들이 도전한다. 저작권을 거래하기 위해서는 NFT가 필요하고, 크리에이터들이 콘텐츠 생산을 더 잘 하기 위해 이를 도와주는 것이 생성형 AI이고, 공간에서 컴퓨터를 호출하고 여러 가지 지시를 내리는 데 유리한 것이 챗GPT 기술이다. 이처럼 기술은 모두 연결되고, 연결이 잘 될수록 트렌드가 될 확률은 커진다.
애플의 AR 고글인 비전프로. 기존에 사용하던 맥, 아이패드, 아이폰에서 하던 것을 비전프로에서도 그대로 사용 가능하게 한 것이 기존 타사의 AR 고글과의 차별점. 이를 공간 컴퓨팅이라 불러도 무방. 퍼스널 컴퓨터에서 공간 컴퓨팅으로의 변화가 곧 다가올 예정. 내 무릎과 손 바닥 위에만 컴퓨터가 존재하는 것이 아니라 내가 보는 공간에도 존재한다.
이런 신기술, 신제품일수록 초기에는 대중적 수요보다 산업적 목적성에 부합하게끔 개발되다 점점 대중화 단계로 넘어간다.
그리고 여러 빅테크 제조 업체들이 같이 뛰어들어야 시장은 더욱 활성화 된다.
통상, 디바이스 – 운영체제 – 스토어 – 앱 으로 이어지는 수직 계열을 통합적으로 갖는 것이 빅테크 기업의 꿈. 애플이 여기에 한 발 더 다가섰다는 것을 부정할 수 없다.
우리 기업도 이같은 생태계를 만들거나, 만들 수 없으면 협력해서 한 부분에 뛰어들거나 하는 노력을 기울여야 한다.
올 연말부터면 VR, AR 대전이 시작될 것이다.
2. 일상 속에서 IT 트렌드를 읽는 습관
1) 첫 번째. 뉴스 기사를 보고 팩트를 파악한다. 뜨는 트렌드는 뉴스에 다 나온다.
잘 쓴 IT 뉴스를 선별하기 위해서는 일단 IT 전문지를 주목한다.
그리고 뉴스 사이트를 이곳저곳 기웃거리는 것도 중요하지만. 해당 뉴스를 전문가들이 어떻게 인용하고 해석하는지 파악하는 것도 중요하다.
유튜브의 약진과 카카오톡의 추락이라는 뉴스를 해석할 때, 일단 이 둘은 서로 카테고리가 다르다 점을 인식해야 한다. 단순 비교만 해서는 안 된다. 대신 보다 큰 관점에서는 사용자의 습관이 바뀌고 있다는 사실을 캐치해야 한다.
2) 두 번째. 평범한 주변 사람들의 이야기를 듣는다. 얼리어답터를 무조건 추종해서 안된다.
평범한 일반인들이 주목하는 기술을 알아채야 한다.
이들이 주목하지 않는 기술은 유행 수준이거나 아직 대중화되기에는 이르다고 판단할 수 있다. 즉, 트렌드라 하기에는 아직 이르다.
신기술에 가장 예민한 얼리어답터를 주목해야 하는 것도 사실이지만, 이들의 반응이 트렌드로 직결된다는 보장은 없다.
대중화가 되기 위해서는 가성비가 있느냐, 타이밍에 맞느냐, 이 기술이 소비자의 불편을 100% 대체할 수 있는가가 중요하다.
얼리어답터를 완벽하게 믿어서는 안 된다. 일반 사용자들의 사용성을 반드시 보아야 한다.
렌드는 세상의 움직임이고, 움직임은 소비자가 만든다. 기업의 각종 지표는 소비자를 통해서 만들어진다.
세상을 바꿀 것 같은 스타트업의 발견. 새싹이 될만한 서비스도 시작은 서비스 지표의 변화부터다. 그런 다음 매출이 올랐다. 트래픽은 선행지표. 매출은 후행지표.
3) 세 번째. 전문가의 이야기를 듣는다. 여러 전문가의 이야기를 편식하지 않고 듣는다.
진짜 전문가 여부를 판단하기 보다 일단 누구의 얘기든 해당 뉴스를 가지고서 어떤 이야기를 하는지 주목하는 것이 중요하다.
팩트(뉴스)에는 다양한 시각이 존재한다. 전문가도 오판할 수 있다. 듣고 비판할 줄 알아야 한다. 그래서 긍정 부정 등 다양한 의견을 찾아 들어봐야 한다.
챗GPT를 두고 만물박사처럼 생각해서는 안 된다. 지어내는 것도 많다. 그럴 수 있구나, 라고 생각하고, 또 다른 AI, 또 다른 전문가에게도 물어봐야 한다.
핵심은, 맹신하지 말고 주체적인 해석을 해야 한다는 것.
3. 트렌드로 돈을 벌려는 기업은
어떤 기술이 나와 인기를 끌고 있다고 할 때, 이를 두고 사람들이 어떻게 반응하는지. 어떻게 사용하는지, 이 기술로 인해 어떤 서비스나 제품이 활성화되는지, 궁극적으로 사람들의 무슨 문제를 해결해 주는지 파악해야 한다.
어떤 기술의 성공과 실패는 성공과 실패는 1)가성비(소비자 관점), 2)ROI(투자대비수익)(공급자 관점)(한국에서만 통하느냐, 전 세계적으로 통하느냐), 3)기술(저비용으로 가능한) 이다.
전통 산업에 약간의 기술로 새로운 시장의 창출하거나, 기존에 갖고 있던 기술을 다른 영역에 확장 적용해 혁신을 만들거나.
연결연결되고, 융합융합되어, 시너지시너지가 만들어질 때 트렌드가 탄생한다.
기술 차제만이 전부는 아니다. 결국, 고객이 얻는 가치이다.
비 IT 분야에 근무하는 분들에게 추천한다.
좋은습관연구소 