[매출] – 마케팅과 고객 중심 경영
1. 고객을 정의하지 못하면 제품 개발과 마케팅은 헛수고다. “누구에게 팔 것인가”가 출발점이다.
2. 제품 개발에서 타깃 코스팅(시장 중심 가격 책정)이 중요하다. 원가가 아니라 고객이 받아들일 수 있는 가격에서 시작해 개발 원칙을 정한다.
3. 브랜딩, 광고, 프로모션, 콘텐츠를 하나의 흐름 속에서 일관되게 운영해야 한다. IMC라고 들어봤을 것이다.
4. 광고비 사용은 매출 대비 몇 %라는 기준을 갖고 있어야 한다. 그 기준은 결국 데이터 분석에서 나온다.
5. 상품이 아닌 ‘이야기’가 팔린다. 상품을 팔려고 하지 말고, 이야기를 팔려고 해야 한다.
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[사람] – 조직, 리더십, 인재 전략
6. Managing Job, Leading People. 사람을 관리하지 말고 ‘일’이 잘 돌아가도록 리드해야 한다.
7. KPI는 목표 중심적인 실행력을 높이기 위한 숫자로 표현된 약속이다. 회사의 전략을 실행 가능한 숫자로 바꾼 것이 KPI다. 단순히 평가지표로만 생각해서는 안 된다.
8. 좋은 리더는 영향력을 자발성으로 전환할 줄 알아야 하며, 타인의 지혜를 끌어쓰는 사람이어야 한다.
9. 창업가에서 경영자로 변신을 생각해야 한다.
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[자금] – 재무, 비용, 투자
10. 손익계산서와 현금흐름표는 목표를 향해 나아가는 자동차의 계기판과 같다. 손익계산서는 경영의 속도계, 현금흐름표는 연료 게이지다. 경영자는 매월 이를 읽고 판단해야 한다.
11. 관리회계를 바탕으로 사업 계획을 세워야 한다. 세무회계가 아닌 내부의 진짜 숫자(관리회계)로 경영해야 한다.
12. 자금 계획은 ‘시기’를 고려해야 한다. 손익은 기록 시점, 자금은 실제 입출 시점 기준이다. 자금 흐름 예측이 필수다.
13. 3개월 롤링 포캐스팅으로 흐름을 파악하라. 매출, 이익, 비용의 변화를 월 단위로 점검하며 유연하게 대응한다.
14. 투자 판단은 EVA나 NPV, IRR 같은 지표를 바탕으로 수치화된 분석을 통해 이뤄져야 한다.
15. 경영자는 회계 언어를 읽을 줄 알아야 한다. 숫자 뒤에 숨은 현상을 읽어내야만 사업의 방향성과 리스크를 정확히 파악할 수 있다.
| 이 내용은 도서 <매출, 사람, 자금 사장의 습관>를 참고로 했습니다. https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000216950661  |
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